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阳光服务:解您用热之忧
DATE:2016-10-30
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自9月份开始,热力总公司陆续走进108个用户小区开展“进社区、进万家”供热宣传服务活动。现场接受居民用热咨询,发放宣传资料,签订供用热协议,办理城市集中供热交费卡,检查供热设施,为用户排忧解难。
目前正值热用户办理用热手续和交费高峰期,热力总公司客服电话68890222全天24小时为热用户提供服务。总公司客服中心及所属各供热分公司客服中心均延长工作时间,并增加了“进社区、进万家”供热宣传服务活动的频次。
现场交费
签订供用热协议
为行动不便老人办理用热手续
遗忘在客服大厅的钱包完璧归赵
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